Здоровье и безопасность на первом месте

STILL принял меры

Информация о короновирусе

Какие меры использует компания STILL для обеспечения безопасности коммерческой деятельности и что сейчас необходимо знать нашим клиентам. Быстрое распространение пандемии Covid-19 представляет собой серьезную проблему для всех нас. На этом этапе мы хотели бы проинформировать Вас о действиях, предпринятых нами для защиты нашей деловой активности и защиты здоровья наших заказчиков, сотрудников и деловых партнеров.

Продолжает ли STILL организовывать встречи с клиентами?

Мы будем и дальше оказывать нашим клиентам и партнерам максимально возможную поддержку в текущей ситуации и будем доступны для них, когда они в нас нуждаются . Мы предпочитаем проводить наши консультации с помощью цифровых каналов связи, чтобы максимально сократить прямой физический контакт (в соответствии с рекомендациями известных медицинских организаций). Личные встречи сотрудников, клиентов и партнеров, которые находятся или находились в одной из заявленных областей риска, исключаются.

Как это коснется сервисного обслуживания, запланированного ТО или ремонта?

Наши специалисты службы сервиса всегда в вашем распоряжении даже в эти сложные времена. Вы можете быть уверены, что обязательства по контракту на сервисное обслуживание будут выполнены. Поставка запчастей не будет приостановлена. Пока нет никаких изменений в работе сервисных специалистов, сервисные заявки принимаются и обрабатываются нашими сотрудниками в обычном режиме. Просим Вас предоставить информацию нашим сервисным координаторам, если на вашем предприятии введены повышенные меры предосторожности, либо ваше предприятие временно закрыто для посещений. В рамках эффективной работы мы скоординируем выезды сервисных специалистов, обеспечим всем необходимым оборудованием, чтобы они производили ремонт в кратчайшие сроки, без повторного посещения объектов.

Какие внутренние меры были приняты для защиты сотрудников компании и поддержания деловой активности?

Компания STILL быстро и решительно отреагировала на ситуацию с распространением Covid-19. Был создан оперативный штаб для отслеживания ситуации и минимизации рисков, связанных с короновирусом. Сотрудники компании были проинформированы о мерах безопасности, начиная с рекомендаций по профилактивке инфекции и правил личного контакта с коллегами, а также минимизации командировок и личных встреч. Мы используем специальный информационный портал и активное общение по электронной почте, мы гарантируем, что все сотрудники будут максимально проинформированы обо всех изменениях.